個人情報の取り扱いについて

敬愛サポート株式会社(以下「当社」)は、身元保証サービスをご利用いただく皆さまの個人情報を適切に保護し、安心してサービスをご利用いただけるよう、以下の方針に基づき個人情報の取り扱いを行います。

 

1. 個人情報の取得について

 

当社は、身元保証業務および関連サービスの提供に必要な範囲で、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。
取得する情報には、氏名・住所・連絡先・健康状態に関する情報・ご家族や関係者の情報など、サービス提供に必要な項目が含まれます。

 

 

2. 個人情報の利用目的

 

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

 

  • 身元保証サービスの提供および契約管理
  • 生活支援・緊急時対応など、付随サービスの実施
  • ご本人および関係機関への連絡
  • サービス向上のための調査・分析
  • 法令に基づく対応

 

3. 個人情報の第三者提供について

 

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

 

  • ご本人の同意がある場合
  • 医療機関、介護事業者、行政機関など、サービス提供に必要な範囲で提供する場合
  • 法令に基づき開示が求められる場合

 

4. 個人情報の管理について

 

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、従業員および委託先に対しても、個人情報保護のための必要な監督を行います。

 

 

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止について

 

ご本人から、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求があった場合、法令に基づき適切に対応いたします。

 

 

6. お問い合わせ窓口

 

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。